​​Tenemos el orgullo de garantizar la calidad de todos nuestros productos y la satisfacción del cliente es nuestra primera prioridad. Para realizar un pedido se deberán seguir los siguientes pasos:


1.- Tus datos son importantes. Para brindar una mejor atención deberá llenar el formulario para realizar tu pedido.


2.- Tu eres primero. Un asesor de ventas se pondrá en contacto vía telefónica para proporcionar la información necesaria y las condiciones generales de compra conforme a tus necesidades.


3.- Tu pedido va en camino. Una vez realizada la compra mediante deposito bancario se brindará el número de rastreo de su producto que llegará a tu destino.


4.- Disfruta Torai. Queremos que tu experiencia inicie con un buen trato y termine degustando la bebida más exclusiva en México.


Si por alguna razón usted no está satisfecho con su producto, por favor, póngase en contacto con nosotros dentro de los 5 días siguientes a la recepción de su pedido en torai.wine.design@gmail.com.

Los pedidos cancelados y/o devueltos están sujetos a una amonestación del 25% y gastos de envío.


Le devolveremos puntualmente su dinero menos el porcentaje de reposición, las botellas deben estar en la misma condición que usted las recibió.

Almacenamos nuestros vinos en condiciones de clima controlado, y hacemos todo lo posible para asegurar que su pedido se encuentra en la mejor condición.


Todos los precios ya incluyen I.V.A., en caso de requerir factura se deberán proporcionar sus datos.

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Importador y exportador exclusivo de TORAI: 
IMPOVENETO SA de CV
www.impoveneto.com

Distribuidor por JALISCO: 331 271 4946

Distribuidor por SINALOA: 667 210 0688

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